前一段时间炒得沸沸扬扬的景区门票涨价问题已经慢慢降温，但是“门票经济”依然是旅游业界特别是景区行业热议的话题。不管是“涨价”还是已然“高价”，为什么要收这么多钱，这些钱又花到哪里去了呢？有人给出这样的解释——景区特别是高等级景区在申遗创A和日常运营维护中需要大量的资金，所以门票再高也是“取之于民用之于民”。真的是这样么？动辄造价几百万几千万甚至上亿元的游客服务中心，装空调配沙发的豪华厕所……这些大手笔真的有必要么？
　　从景区的相关评定标准看，并没有倡导“奢华与极致”。
　　在“游客中心”部分，该标准的要求是“（5A级景区）游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能体现充分。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。”显而易见，游客中心的规模并非越大越好，而“设施齐全、咨询人员业务熟练”可能是游客最需要的。

　　国家质量监督检验检疫总局在2003年发布的《旅游景区质量等级的划分与评定》中，对A级景区的各项必要指标有着明确且详尽的要求，专业术语叫做“旅游景区质量等级划分条件”。
　　而在“公共厕所”部分，该标准的要求是“（5A级景区）布局合理，数量能满足需要，标志醒目美观……室内整洁，有文化气息。”同样不难看出，标准更多的是从方便游客出发，并没有要求地面用大理石，也没有要求门窗用实木，至于有没有电视、空调，游客或许并不在意。
　　当然，按照《旅游厕所等级的划分与评定》，但那并非景区的必备条件。同时，以上的标准只是最低标准，高星级厕所还是要求很高的，是下限。有人会说，景区高标准高要求有错么？当然没错，只是，游客是否真的需要这样呢？
　　其实，游客需要的是实用而不是“金玉其外，败絮其中”。
　　卫生间更是如此。与其花几百万修一个堪称奢华的盥洗室，还不如扩充数量、让游客不再因卫生间太远太少太不好找而苦恼。还有，男女蹲位比例的问题也是急需解决的，女游客排大队等待的场景不该再成为景点中的“景点”。虽说厕所问题不是小问题，合理布局并增加指示牌，但也不能“小题大做”，弄得多么奢华——这就好比我们穿的内裤，除了超人，没有谁会愿意展示——只要它舒服就好。

　　在游客服务中心，老年人能否找到轮椅，游客受伤后能否得到简单处理，外国游客能否找到多语种的景区介绍，游客被侵权时能否讨个说法，除此以外，有时游客还需要寄存行李、租借雨具等等。这些是游客真正关心的，他们需要专业的设备和专业的服务人员，而不是一个大而无当的房子，即使它看上去很美。

　　那么，既然相关标准没有要求，游客也没有需求，为什么游客中心越建越大、厕所越修越豪华呢？
　　一方面，这么做可能是景区的确想尽办法提档升级，当下，不少景区挖掘文化内涵乏力，干脆“砸钱”建个厕所来吸引眼球。据报道称，某知名景区建有几座200多万元的厕所，公厕落成后，也将成为景区的景点之一，但却有“黔驴技穷”之嫌。该景区负责人表示，“也是游客的一个看点。”不曾想，此言一出招来骂声一片。
　　另一方面，可能是建给领导看的，是典型的面子工程。领导到景区视察工作，首先就会被请进游客服务中心。游客中心建得气派，定会让景区“倍儿有面子”。据媒体公开报道，。
　　当然，景区的设施有很多，从停车场到游步道、还有卫生保洁、植被养护、某知名景区甚至在游客服务中心里修建大型会议室——不知道如果游客临时有事需要商量能否借用一下建筑维修等等，从垃圾箱到指示牌，算起来需要花的钱真是不少。但是，钱要用在刀刃上，“适度实用”最关键。
　　如果景区不以游客需求为导向而单纯追求设施的奢华，从而达到“提档升级”的目的，反过头来让游客为此多付门票钱，就多少有点强买强卖的意思了。景区设施怎么建，是否也可开个听证会让公众表达一下自己的想法，那至少在工程实施之前公示一下，如果景区觉得开听证会有点复杂，征求公众的意见和建议，这总比门票准备涨价了再开听证会显得真诚得多。
　　同时，国家制定相关评定标准时，可否对“规模适度”的要求再明确些，从而达到指导景区合理有序建设的效果。
　　总之，旅游服务设施的建设应该本着适度原则，追求的最终目标应该是实用。毕竟，游客是冲着美丽风光，而不是冲着硕大无朋的游客中心和金碧辉煌的厕所而去的