为贯彻落实好省委、省政府领导关于整顿云南省旅游市场秩序的有关批示精神，旅游产业发展改革领导小组于6月12日召开了“打非治违”和打击强迫及变相强迫消费专项行动动员大会，重点集中查处旅行社的违法违规行为、查处旅游购物企业违法违规行为、查处导游人员违法违规行为、查处旅游客运企业及驾驶员的违法违规行为、查处非法经营行为。
　　会上，省旅游业协会旅行社分会、旅游购物分会、旅游汽车（船）分会、昆明市导游协会代表作了表态发言，决定开展为期半年的“打非治违”和打击强迫及变相强迫消费专项行动，并发出行业倡议，强调发挥自律职能，强化自律措施，引导行业建立公平有序竞争的市场秩序，，维护旅游消费者合法权益，提高旅游服务质量提升云南旅游整体形象。为使广大游客知晓有关内容，并对贯彻落实情况进行监督，切实维护自己的合法权益，现将专项行动重点查处的内容和省旅游业协会旅行社分会、旅游购物分会、旅游汽车（船）分会、昆明市导游协会的承诺书刊登如下。
　　专项行动重点查处的内容：
　　——查处旅行社的违法违规行为
　　一是查处旅行社不与游客签订旅游合同、旅行社之间不签订旅游业务委托合同的行为。
　　二是查处旅行社未征得游客书面同意，擅自将游客的接待业务委托给其他旅行社，未将接受委托的旅行社相关信息书面告知游客的行为。
　　三是查处旅行社在旅游接待过程中，未征得游客书面同意，擅自更改行程，擅自增加自费项目、购物次数和购物停留时间等不履行旅游合同约定及委托合同约定的行为。
　　四是　　五是查处旅行社使用无证导游（含未通过年检的导游）和无旅游客运经营资质车辆的行为。
　　六是查处旅行社强迫、变相强迫旅游者消费的行为（旅行社对所委派的导游人员和租用车辆的驾驶员出现强迫和变相强迫旅游者消费的行为负同责）。
　　七是查处旅行社不依法纳税、不向旅游者开具正规发票的行为。查处旅行社在经营过程中违反安全管理有关规定及不购买旅游组合保险的行为。 

　　八是查处旅行社虚假宣传、误导游客消费、低于成本价招徕、超经营范围发布广告等行为。
　　九是查处旅行社不按规定明码标价、在标价之外收取未予标明的费用、利用虚假或使人误解的价格手段诱骗消费的行为。

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