1、天门山为国家级森林公园，林木繁茂，属特级防火区，除特别设置的吸烟点外，全园禁止吸烟。同时，在景区任何地方不得取火、营火、烧烤食物。

2、由于天门山属于典型的喀斯特岩溶地貌，景区内天坑、暗洞较多，地形复杂，请不要随意偏离游道，以保证您的安全。

3、为确保您的安全，请勿攀爬或翻越护栏，也不要用力倚靠栏杆，以避免意外。

4、请勿在游道石阶上坐留休息，以免造成拥堵，给他人带来不便。

5、请不要在游线范围外没有防护设施的地方停留、照相。

6、天门洞内平台较小，请不要停留时间过长，以免造成洞内过于拥挤。

7、上天梯较为险陡，请不要在攀登的过程中跑跳打逗。

8、请仔细阅读环保车及索道乘坐须知。有心脏病、高血压、传染病、神志不清或饮酒过量者将被拒绝乘坐索道及环保车。

9、通过各门禁及乘坐索道、环保车时，请遵守秩序、自觉排队，并配合服务人员的工作。