旅游大企业入驻张家界的三大效应
信息来源:张家界旅游指南网 浏览次数: 发布时间:2010-9-30 23:30:21
市场效应
一、提升了张家界的市场知名度。
旅游大企业的知名度提升了张家界的知名度。国内百强旅游企业本身都具有较高的知名度,这些旅游大企业进入张家界就将其自身联系的客户群体带进了张家界,通过旅游大企业的宣传平台使客户认同张家界。
旅游大企业进入张家界本身就是张家界知名度的提高。旅游业大品牌的企业进入张家界前,他们一般都要经过实地考察、广泛调查、决策层讨论、企业上上下下认可等一系列的论证、决策过程。他们还会对其固定的客户、相关的合作伙伴征寻意见,并给予告知,这一系列的活动就提升了张家界的知名度。同时,他们决定进入张家界就是对张家界的认可和肯定,就会引起社会各界对张家界的高度关注。
二、扩大了张家界的市场覆盖面。
旅游行业的特殊性决定了市场覆盖面的广泛性。每个旅游大企业都有一个庞大的营销网络,按照旅游需求布局营销网点。如康辉国旅在全国就布局115个分公司。当康辉国旅同市政府签订战略合作协议后,张家界的旅游产品就进入了康辉国旅全国115个分公司的销售网点,通过他们的策划和包装直接向客源地销售。
旅游大企业进入后开展的各项活动扩大了市场覆盖面。旅游大企业进入后,就会利用其自身的优势,组织策划一系列活动、开展一系列组合式的营销。在这些活动和营销中,旅游目的地品牌是他们的主推产品,他们会对这些品牌进行时尚包装,给予具体推介,这对于旅游目的地市场覆盖面的扩大是空前的。
三、优化了游客来张家界的渠道。
游客出行,关键是看品牌,重点是找通道。渠道畅通、来去方便、费用能承受,游客就会由心动变为行动。旅游大企业进入,优化了游客旅游环境。旅游大企业因有其庞大的营销、服务体系,因而游客一旦进入旅游,就会按其需要进行合理安排。由于其组团量大、营销系统规范、组织严密,因而游客在旅游中接受的服务和为旅游所支付的费用就很规范。
旅游大企业都有自身的服务系统,能给不同的游客提供不同的产品需求,又能把单个游客的不同需求通过整体的组合,形成规范的旅游过程。这样,多样性的游客既可化整为零,又可集个体为群体。同时,旅游大企业完备的运作系统,对于突发事件的应对处理、对于游客临时性调整旅游行程都能作出较快反应。张家界新闻网-主流媒体 新闻门户
经济效应
一、增加了游客数量。
“门票经济”决定我们首先要抓人数。旅游人数决定了当前张家界的旅游经济收入。旅游大集团的进入就会带来较为稳定的客源。市政府同康辉旅游集团签订的战略合作协议规定,康辉集团一年向武陵源核心景区输送15万购票客人,而5、6两月,康辉旅游集团日平均进入武陵源核心景区的客人超过700人。这种稳定的客流量促进了景区景点的经济收入,带动了其他行业的发展。
合理利用资源必须注重人数增加。游客人数少,我们浪费的不仅仅是资源,而且会影响其他行业的发展,甚至影响社会的安定团结、社会大局的和谐。旅游大企业进入张家界其本质是看好张家界得天独厚的自然资源,组织旅游者游览,实现自身经营收入的增加。这也是我们这些旅游目的地的需要。
二、促进了旅游多元业态的发展。
旅游大企业细分客源市场组团,促进旅游目的地旅游产品的开发。旅游大企业各分支机构遍布全国,甚至境外,对游客需求了解面广,能够细分客源市场,按照客人需求组团成团。他们会对旅游目的地产品提出需求,促进旅游目的地推出客人需求的产品。这样,旅游目的地的产品就会越来越丰富,一些新业态就会应运而生。
旅游大企业的进入让不同产品都有发展的空间。随着旅游人次的增加,因为个体需求的多样性,旅游目的地的各种产品、各行各业都或多或少会有量的增加,给旅游目的地不同产品的生产者、经营者提供了发展的空间。这也促使旅游目的地的生产者、经营者开发新的产品推向游客,一个良性循环就会催生出一个更大的市场。
三、增强了消费能力。
游客到旅游地区,必然会有“吃、住、行、游、购、娱”。人一多,各个行业都有消费,各种产品都有人购买。同时,消费多又体现在同一个产品、同一行业因人多而数量增大。因而,旅游大企业进入能够有效缓解消费不足的困惑和消费单一的现状。
买方市场决定卖方市场的价格,这是旅游区的最大现实。人多消费需求就大,就会产生供求平衡或求大于供,价格就会走高。这时,旅游区生产者、经营者就会取得较好利益,利润空间都会扩大,生产者、经营者就会扩大生产和经营规模,从而促进整个社会的经济活力。
社会效应
一、推动了旅游发展观念的变革。
旅游大企业均位居全国旅游百强行列,专业扩展到旅游各个要素。他们会用国际眼光、卖方市场思维、游客至上理念审视张家界,在旅游发展效率上提出一些经营理念、推出一些独特作法。用市场经济的理念,将现代时尚的模式同旅游区对接。这势必会同旅游区现行理念产生碰撞,促进旅游区发展理念的转变、管理思维的改变、思考问题的变换。
不同语言、不同经历、不同肤色、不同需求的游客进入,就会有不同的消费方式、消费水平、消费需求,这会促使旅游区经营者、管理者转变思维方式,原有的认识误区、视角盲区就会得到矫正。
二、推动了旅游方式的转变。
推动旅游营销的转变。大企业有遍布各客源地的机构,渠道快捷通畅,他们都有自己的合作媒体,有自己的营销平台,特别对自己客源地潜在客源了解较多,营销对口味,能事半功倍。大企业既有市场布局覆盖面宽的优势,又有动员联络强的社会优势。其营销理念的独特性、营销方式的超前性、营销手段的叠加性都会使旅游目的地得到最大实效。
促进旅游服务质量的提升。大企业从收客开始就注重了客人的需求,有成熟的接待规范,一般不会发生大的纠纷。既使有了纠纷,因其企业规模大,有赔偿和补偿的能力,不会出现“躲猫猫”现象和过激行为。同时,自身企业的发展不允许他们有漠视游客现象发生。这对旅游目的地提高旅游服务质量是很有帮助的。
三、加速了本地旅游企业的调整。
对本地旅行社冲击大。旅游大企业特别是大旅行社直接把客源地同旅游目的地联系在一起,实现让游客从出门旅游到回家的全程服务,因而,当地旅行社既面临客源地组团的压力,又受到无客可接的冲击。大旅行社的品牌效应、组团能力、人脉关系、快捷的营销渠道,逼迫中小旅行社进行调整。要么被兼并,要么被淘汰。
对本地旅游市场引起震荡。旅游大企业的进入,因其规模大,重规范,必然对本地旅游企业形成冲击。本地旅游企业有的会因市场竞争的加剧而难以为继,有的会因微薄的利益而倍加艰辛。市场竞争的震荡无时不在,无处不在,中小旅游企业陷入不进则垮的险地,面临着一次重新洗牌的危机。
相关文章
网友评论
联系方式:
![]() |






