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一起有损张家界旅游形象的事件得到圆满解决 |
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发布日期：2009/12/5 9:05:18 来源：张家界日报 作者： |
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编辑同志：
我是河南省焦作市的一名游客。2009年9月，我和家人慕名去张家界旅游。张家界美丽的景色和热情好客的市民给我们留下了很好的印象。只是在旅游期间一次被骗购药经历不免使人感到非常遗憾。
2009年9月18日下午14点左右，我们在天子山游览后步行下山去“十里画廊”途中被一名摆摊卖山药的女子和一名男药托联手以一元钱一克的价格骗购了300克鸳鸯子。虽然我们走到“宝塔峰”时已感觉到那个自称是南昌市中医院的男子好像是药托，感觉心里很不舒服，但因当时已经快到了我们与旅行社约定的集合时间，我们就抱着多花点钱，能治病也行的思想继续我们的行程。
我们从张家界旅游回到家里后，立即上网查询了一下鸳鸯子的用途和价格，并询问了我在市内做中医的朋友，才确信我们上当受骗了。虽然这次损失的钱并不多，但却让我感到非常气愤，总有一种被人愚弄的感觉。
为了讨个说法。我就抱着试一试的想法给张家界市旅游局打了个电话，针对这件事情进行了投诉。张家界市旅游局将我的投诉信转给武陵源区天子山工商所后，所长吴云和所里一名姓杨的男同志与景区的工作人员费尽周折，先后几次到天子山区域查找那名摆摊卖山药的女子，核实相关情况后，对这件事情进行了及时处理，并将被骗的300元钱退还给了我。我们全家对这样的处理结果很满意，同时也非常感谢武陵源区天子山工商所和张家界市旅游局的全体同志。我们相信这种事情在张家界只是偶尔发生的个别现象，而且通过这件事情的妥善处理，使我们对张家界这个优秀旅游城市的印象更好了，以后有机会我和家人以及我的其他朋友还会再来张家界的。
河南焦作卢克勤 |
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