在全球金融危机的大背景下,张家界武陵源区以“中国生态旅游年”为契机,全力维护旅游市场秩序,积极抢占国内市场份额,努力推动境外旅游市场分流。截至目前,全区共接待游客541.1万人次,同比增长6%,旅游市场呈现出恢复性增长的势头。
今年以来,武陵源区下大力规范景区经营秩序,理顺景区管理体制,3月份顺利通过了中央文明办组织的创建验收,摘得“全国文明风景旅游区”桂冠。另一方面,该区成立旅游市场秩序专项整治工作领导小组,组建联合执法队伍,加大了对旅游市场监管整治的力度,有效遏制了涉旅行业不规范经营行为。此外,它们以《湖南省旅游条例》和《中华人民共和国旅行社条例》实施为契机,对部分旅游企业从业人员进行了宣教和培训,全面提高了旅游饭店服务质量和旅游整体服务水平。
同时,当地组织促销小分队赴长三角、珠三角地区开展实质性宣传促销活动,主要解决了大交通问题,促成了南京、宁波至张家界包机的开通;加强了与主流媒体合作,先后邀请了央视2套、4套、10套相关栏目,拍摄了《吃喝玩乐过大年——走进张家界》、《畅游中国之湖南武陵源》专题片和《探险神堂湾》纪录片,还分别与南京、广东、南方电视台进行了广泛的合作,仅在南京电视台就连续播放8个月的张家界形象宣传片。
此外,该区还出台了一系列利好政策刺激旅游市场。特别是临近暑期出台的核心景区实行24岁以下学生门票免费政策,引发了暑期学生游的热潮。同时对60岁以上老人还实行了核心景区大门票优惠政策,70岁以上老人继续执行免票政策。
武陵源区旅游局局长刘海林表示,随着全区旅游市场整治监管力度的进一步加大,旅游品牌形象宣传的推陈出新以及一系列优惠利好政策的及时出台,世界自然遗产——武陵源的旅游市场前景看好。