新华网沈阳６月１３日专电（姜敏、李克瑶）记者从沈阳市棋盘山开发区管委会获悉，为期两天的棋盘山旅游服务标准化示范园区试点评审会议结束。沈阳棋盘山国家旅游服务标准化示范园区试点工作顺利通过专家组评审验收。
据了解，沈阳棋盘山开发区是由
国家标准委批准为“国家旅游服务标准化示范园区建设试点单位”。旅游服务标准化工作是一项创新工作，棋盘山开发区作为全国首家国家服务标准化示范园区试点，开创了服务标准化工作的先河，不仅推动了棋盘山地区旅游服务产业的发展，而且对全国开展服务标准化工作方式、方法的转变产生重大的影响。
棋盘山开发区围绕“以提升地区整体旅游服务水平为目标，以规范的服务过程为保证，培育旅游服务精品”的总体目标，建立了以政府为主导、行业引导、企业实施、全员参与的标准化工作机制。
据沈阳市质量技术监督局棋盘山分局局长刘君和介绍，园区在服务标准化工作的实施中，游人从门口售票处开始，会体会到多方面细致的服务。进入园区，小至国际通用语言的导示符号、回收分类垃圾箱，大到休息区的座椅都透露着服务对游人的关怀和人与自然的和谐。
国家标准化管理委员会公益处处长姬二明表示，以世博园为主的棋盘山旅游开发区是辽沈地区对外旅游的一个窗口，旅游服务标准化让城市活力与和谐并存。
