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张家界国家森林公园以学习实践活动助推各项工作

发布日期:2009/5/7 10:19:38 来源:张家界日报 作者:贵术中 潘胜炎 张碧波 赖晓晓

  本报讯  5月6日,刚启用不久的张家界国家森林公园新门票站前,游客们纷纷以新门票站为背景留影纪念。一位游客赞扬道:“新门票站建筑与自然融为一体,美观、大方,富有民族特色,不愧为风景区的第一道风景。”这是张家界国家森林公园深入开展学习实践科学发展观,加快旅游基础设施建设,加快产业提质升级,取得的最新成效。

  张家界国家森林公园党委确定了以“新观念、新形象、新业绩”作为学习实践活动主题,要求全体党员特别是党员领导干部树立科学发展、统筹发展、协调发展的观念,树立科学的政绩观,多干群众喜欢的事,多干打基础的事,多干有利于长远发展的事。在建设世界旅游精品,加强旅游市场营销、壮大旅游产业经济等方面创造新业绩。积极开展“科学管理创品牌、特色营销保增长、精品项目促转型、国际水准强素质”为主要内容的系列活动。开展了“五个一天”和“五个一次”具体活动,即精读一天原著、走访一天群众、倾听一天意见、讲解一天理论、探讨一天思路,算好一次账、组织一次培训、剖析一次典型、开展一次调研、参加一次交流。开展了“我为公园献一策”活动,要求全体党员牢记宗旨,立足岗位,人人为公园发展献一策。

  黄石寨党支部以“共产党员义务咨询台”这个窗口为突破点,坚持长期问卷调查,定期统计分析游客的反馈意见,及时调整服务方式和手段,从而建立以“游客满意度”为导向的服务质量监测体系。金鞭溪党支部进一步完善和推广“刘纹服务包”,为游客提供优质的全天保洁、夜间护送、义务咨询、遗失找寻、紧急救助等服务,积极创建“全国工人先锋号”。金鞭溪女子保洁队副队长李金浓由于学习深入、工作和服务出色,被授予“全国五一劳动奖章”。门票局党支部为了使服务软件更上一层楼,推出标准化管理服务体系和员工岗位化,合理流动机制,充分发挥青年员工的优势,强化服务培训,细化服务标准,推行首问负责制和连带责任制。充分发挥“全国五四红旗团支部”的影响,为游客提供个性化的服务。同时进一步完善制度建设,科学设计服务流程。

编辑:盛克俭 【关闭】   

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