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旅游快讯

张跃进:张家界旅游已具备辐射力

发布日期:2009/3/1 9:22:20 来源:张家界日报 作者:曾甲长

  记者:请您为我们谈谈这次合作。它与上次和赤水的合作有什么不同?

  张跃进:这次主要是镇远县委托我们对镇远古城进行市场开发和推广,经营权还是镇远的。在此之前,贵州赤水部分景区向我们转让了50年的经营权,包括景区的管理、营销和推广在内,全部是“百龙”负责。

  记者:这次为什么只是负责市场开发?

  张跃进:主要还是吸取了在赤水的经验。在赤水我们既要管理又要进行营销,战线拉得太长,感到有困难。比如我们现在在赤水已经经营多年,但要达到在张家界的10%效益都比较困难,所以这次我们决定创新模式,不负责全盘的经营,只负责包装和市场营销。

  记者:镇远有什么吸引你们去的?请您谈谈与镇远方面的合作过程。

  张跃进:镇远是一个山水非常美丽的地方,也是文化底蕴很深厚的一个古城,和我们周边的一些景区相比,那里的景致会有一种“更上一层楼”的感觉。近年来,随着铜仁机场的建成和周边交通条件的改善,镇远的开发已经成熟。比如,我们可以从凤凰出发,然后到铜仁吃晚饭,第二天就能到镇远。
  但是这么一个好地方,它的整个旅游和张家界相比无论是在管理理念上还是和外部市场的对接上都有差距。而我们公司在这些方面有比较成功的经验,把张家界的经验移植到贵州是可行的。因此2006年“百龙”与镇远方面进行了初步接触。随后镇远的四大班子成员到我们在赤水经营的景区进行了考察。应该说,“百龙”的管理经验,让镇远方面印象深刻。

  通过2006年的接触,镇远在这年底与我们正式签订了合同,委托我们公司进行市场开发。

  记者:“百龙”是什么时候进入张家界旅游行业的?在贵公司的视野中,这个行业的前景如何?

  张跃进:“百龙”有三大支柱产业,第一个做的是建材。从1992年开始在青岛那边做塑钢门窗,在建材行业没有谁不知道“百龙”塑钢门窗的。我们还做房地产,在隆回县做了一些项目。1992年,我们跟武陵源区政府进行了接触,决定进入旅游行业。中间经过了一些波折,最后在各级政府的大力支持下把“百龙”天梯这个项目做成功了。应该说,是张家界成就了我们的旅游事业。

  这10多年,我们在实践中感到旅游是一个朝阳产业。旅游市场中的竞争,相对于工业企业之间的竞争激烈程度不高。所以从2004年,我们决定重点进入旅游行业,随后有了龙王洞的开发,接管了贵州赤水部分景区的开发,以及现在进军镇远。

  记者:您怎么看待张家界旅游企业走出去的优势?

  张跃进:经过20多年的发展,张家界已经集聚了一批企业,孕育了一些非常好的管理经验和营销理念。这是周边其他旅游目的地无法比拟的。比如说,我们在张家界和一些老朋友很随意地喝茶聊天,就会产生一些灵感,产生一些好的想法。这种人才集聚后产生的信息流,对外面世界的洞察,是周边其他地区无法比拟的。

  我个人觉得,张家界在旅游管理人才和管理经验方面有优势,在与外部市场的对接上有优势。

  记者:您个人对旅游企业走出去有什么好的建议?

  张跃进:旅游是一个朝阳产业,但对任何一家企业来讲,开发旅游景区的前期投入是比较痛苦的。在这一时期的投入和产出往往不成比例。做旅游,就是先苦后甜,需要足够的实力。做旅游当然同时需要正确的战略思路,筛选一个好的产品非常重要。

  另外一个,就是现在那些没有开发的新地方,有古朴的文化,山水非常美,但一般都比较落后,那么它需要进化。如何以一种渗透式的手段,将自身成功的经验复制过去,不和当地的文化、观念发生冲突,也是相当重要的。


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